CIFIAL estime que le succès de sa stratégie de croissance et de l'internationalisation dépend de la mise en œuvre d'une philosophie d'amélioration constante et un engagement effectif à la satisfaction totale du client. En défense de la qualité et de la compétitivité de ses produits, CIFIAL a mis en œuvre un système de gestion de la qualité selon les exigences de la norme NP EN ISO 9001, qui donne la priorité à la satisfaction des attentes des clients et la motivation de tous ses employés.
Les produits CIFIAL satisfont à toutes les exigences rigoureuses pour ses marchés d'exploitation, ainsi que les normes internationales relatives aux différents secteurs d'activité.

⇒ Déclarations de Performance

La capacité et la performance du processus sont évaluées pendant la production et comparées à celles obtenues lors des tests d'approbation du processus, comme décrit dans la procédure "Contrôle du Processus de Production".
Le CIFIAL dispose des laboratoires internes suivants pour les robinets:
   ⇒ Laboratoire Physico-Chimique et de Spectrométrie pour l'analyse des performances des finitions;
   ⇒ Laboratoire d'Essais Mécaniques qui comprend un banc d'essai pour les robinets;

De nombreux tests sont effectués, parmi lesquels le suivants:
      - • Essais de corrosion: acétique, neutre, cass test; corrodkote;
      - Essais d'adhérence: choc thermique, "tape tests";
      - Dureté: méthode du crayon;
      - Résistance à l'eau chaude: dégradation dans l'eau;
      - Résistance chimique;
      - Mesures d'épaisseur: Rx (Rm), induction magnétique (Ro);
      - Essais d'abrasion: "taber abraser" (Rm), sand drop (Ro);
      - Banc d'essai des robinets: résistance hydraulique, mesure du débit et essai de fatigue, etc...

RO - Revêtements Organiques; RM - Revêtements Métalliques

La capacité et la performance du processus sont évaluées pendant la production et comparées à celles obtenues lors des tests d'approbation du processus, comme décrit dans la procédure "Contrôle du Processus de Production".
CIFIAL dispose également des laboratoires internes suivants pour les produits sanitaires:
   ⇒ Laboratoire de Céramique;
   ⇒ Laboratoire de Test des Produits.

De nombreux tests sont effectués, notamment:
      - Test de résistance à la fissuration (autoclave);
      - Essai de résistance mécanique (flexion);
      - Test pour déterminer l'absorption d'eau (norme EN 997 et UNE 67001);
      - Test de résistance aux acides, agents chimiques et alcalis (norme UNE 67001);
      - Test de résistance aux taches (norme UNE 67001);
      - Détermination des dimensions des produits sanitaires (normes EN);
      - Charge statique sur les appareils sanitaires (normes EN);
      - Essais fonctionnels sur les produits sanitaires (normes EN).